Overal CRM Mobile is een mobiele applicatie het bedrijf van uw bedrijf te hebben in real time bijgewerkt, zodat u om te werken en data mobiliteit van haar klanten, de geschiedenis van optredens, interviews plannen, taken, producten of diensten te raadplegen partners en allemaal met een eenvoudige, intuïtieve en eenvoudig te gebruiken interface.
Kortom, dit is een applicatie waarmee je een zakelijke kans die zich kunnen voordoen in de mobiliteit te nemen, het verbeteren van de dienstverlening aan klanten zal veel meer persoonlijk, en ook zal zijn handel te voeren onderhandelingen op elk moment vrij te geven, overal via uw mobiele telefoon.
Wat is het?
Het is een hulpmiddel voor het beheer van de relatie met klanten en wordt een business strategie en marketing zeer effectief, want het is volledig klantgericht.
Bedrijven moeten CRM-strategieën te ontwikkelen om hun mening van de levenscyclus en de relatie met de klant te vergemakkelijken, te beheren en te beheren. Van hen, moeten ze bepaalde acties die de klant waardeketen en het creëren van zakelijke voorstellen ze echt identificeren brengen uit te voeren. Deze acties zijn:
• BEVATTEN: Eén geïntegreerde database, de afzetketen en de verschillende kanalen / klanten.
• INTEGRATE: De kanalen met klanten, fysieke kanalen, web / internet, sales force en callcenters of telemarketing.
• INTELLIGENCE beheer van customer marketing en exploitatie van de database, het analyseren van profielen, koopgedrag en volledig om technologie te exploiteren voor de resultaten en de rentabiliteit.
• Innoveren in de zakelijke voorstellen en klantrelaties.
Hoe werkt het?
En de raadpleging van het werk van overal
Met Mobile CRM Anywhere, kunnen commerciële of technische medewerkers overal werken. Meld eventuele incidentie. Bieden de resultaten van een interview met de klanten. Bevestig door de klant ondertekende contracten. En alles wordt vastgelegd in een geïndividualiseerde historische en chronologisch gerangschikt.
Annotaties kunnen realiseren van de commerciële of technische in mobiliteit via uw mobiele apparaat en kan worden bekeken in real-time uit het kantoor, mobiel of tablet.
Voordeel
Mobile CRM integreren in uw bedrijf betekent dat de kennis die nodig is om een zakelijke kans waar je bent te maken. We zetten enkele van de voordelen:
• aangepast voor elke zakelijke agenda. (Task Schaaf en Interviews): De agenda is altijd bij de hand.
• Het helpt om klanten te behouden.
• Het verbeteren van de dienstverlening.
• Verminder responstijden.
• Maakt bewaking taken iedere gebruiker.
• Weet wat beweegt uw bedrijf vanaf elke locatie met een totale garantie en veiligheid.
• Ken de hele tijd zakelijke kansen.
• Het hebben van gecentraliseerde informatie van één gemeenschappelijke toegang tot interface, maar beperkt door wachtwoorden.
• U kunt aansluiten op uw bedrijf uit elk mobiel apparaat of tablet.
• Teamwork: alle teamleden weten het werk binnen en buiten het kantoor gedaan.
• Betere prestaties op het werk, geen zakelijke kansen verloren gaan
en het elimineren van onnodig papierwerk.